Médiation de la consommation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Médiation de la consommation

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation.

1. Réclamation préalable

Avant de saisir le médiateur, adressez-nous votre réclamation par écrit pour tenter de résoudre le litige à l’amiable :

contact@leschampignonsdemarie.com
Les Champignons de Marie – Marie Dunst
110 impasse de Clary, 46170 Castelnau-Montratier-Sainte-Alauzie

2. Médiateur compétent : CM2C

Les Champignons de Marie adhère à CM2C, le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.

Vous pouvez saisir CM2C selon les conditions de recevabilité indiquées sur son site :

• En ligne : Déclarer un litige auprès de CM2C.
• Par courrier : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.

Site du médiateur : www.cm2c.net.