Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Article 1 — Identification du vendeur

Les Champignons de Marie
Exploitante : Marie Dunst
110 impasse de Clary
46170 Castelnau-Montratier-Sainte-Alauzie — France
Téléphone : 06 80 42 95 85
Email : contact@leschampignonsdemarie.com
Site : leschampignonsdemarie.com

Entreprise individuelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET 502 910 235 00063.
Régime de franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) — TVA non applicable sur les prix affichés.

Article 2 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits physiques et numériques réalisées sur le site leschampignonsdemarie.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 — Produits proposés

3.1 Kits de culture artisanaux (produits physiques)

Les kits de culture sont des produits vivants (substrat ensemencé de mycélium), fabriqués artisanalement à la commande. Le substrat est préparé par pasteurisation à froid — sans stérilisation à haute pression. Les résultats de culture (rendement, délai de fructification) dépendent des conditions mises en place par l'acheteur : humidité, température, circulation d'air, lumière et respect des instructions fournies.

Aucune récolte n'est garantie de façon absolue. Plusieurs vagues de récolte sont possibles lorsque les conditions de culture sont adaptées.

3.2 Ebooks (produits numériques)

Les ebooks sont des fichiers PDF disponibles en téléchargement après paiement. Ils sont protégés par le droit d'auteur. L'achat confère un droit d'usage personnel et non commercial uniquement — tout partage, revente ou reproduction est interdit.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros et correspondent au montant total réellement payé par le client (franchise TVA — article 293 B du CGI). Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont affichés séparément lors du passage en caisse.

Article 5 — Commande et paiement

La commande est validée après confirmation du paiement via Shopify Payments (carte bancaire sécurisée). Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations saisies.

Article 6 — Livraison (produits physiques)

Les kits de culture et le mycélium sont expédiés en France métropolitaine uniquement. Les expéditions sont organisées avec Sendcloud. Les modes de livraison disponibles, leurs frais et le transporteur sont indiqués avant le paiement, selon l'adresse, le poids du colis et les services proposés. Pour le mycélium 5 kg sur devis, les conditions de livraison sont confirmées dans la proposition avant toute commande.

Délais indicatifs :

• Préparation et expédition : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• Livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur sélectionné.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier. En période de forte chaleur (supérieure à 30°C) ou de gel, l'expédition de produits vivants peut être différée pour préserver leur qualité. Un numéro de suivi est transmis par email dès l'expédition. Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.

Article 7 — Livraison (produits numériques)

Pour les ebooks, le lien de téléchargement est envoyé automatiquement par email dès la confirmation du paiement. En cas de problème technique, contactez-nous à contact@leschampignonsdemarie.com.

Article 8 — Droit de rétractation

8.1 Produits physiques

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les exceptions légales, notamment celle relative aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (article L221-28, 4°), s'appliquent lorsque leurs conditions sont réunies. Elles ne suppriment pas les garanties légales. Pour exercer un droit de rétractation applicable, utilisez le formulaire de rétractation ou contactez-nous.

8.2 Produits numériques

Pour un contenu numérique fourni sans support matériel, une exception au droit de rétractation peut s’appliquer. La perte de ce droit suppose votre accord préalable exprès au commencement de la fourniture et votre renoncement exprès, dans les conditions légales. La seule validation de commande ne remplace pas ces accords.

Article 9 — Retours et remboursements

Pour les produits concernés par le droit de rétractation, le client dispose de 14 jours après réception pour notifier sa décision, puis de 14 jours après cette notification pour renvoyer les biens. L’ouverture de l’emballage n’exclut pas à elle seule ce droit ; les exceptions légales s’appliquent uniquement lorsque leurs conditions sont réunies. Une dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien peut engager la responsabilité du client. Lorsqu’une rétractation s’applique, le remboursement intervient au plus tard 14 jours après notification, par le même moyen de paiement sauf accord exprès contraire, et inclut la livraison standard initiale. Nous pouvons différer le remboursement des biens jusqu’à leur récupération ou la preuve de leur expédition, selon le premier de ces événements. Les frais de retour sont à la charge du client. La décision de rétractation peut être notifiée à contact@leschampignonsdemarie.com ou à l’aide du formulaire de rétractation. Son exercice ne dépend pas d’une autorisation préalable du vendeur.

Article 10 — Responsabilité

Les Champignons de Marie ne saurait être tenu responsable d'un échec de culture résultant de conditions inadaptées, du non-respect des instructions ou d'un événement indépendant de la qualité du kit. Les résultats de culture sont variables et dépendent de l'environnement de l'acheteur.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir notre page Médiation).

Article 12 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales applicables ; les droits du consommateur restent préservés.